Política de envío

Ofrecemos envío gratuito a todo [país o región] sin monto mínimo de compra. Los envíos se realizan a través de nuestros proveedores logísticos de confianza y el tiempo de entrega estimado varía entre 3 y 6 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente. Durante temporadas de alta demanda, los tiempos de entrega pueden extenderse.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. En caso de errores en la dirección que impidan la entrega, el cliente deberá asumir los costos de reenvío.

Una vez despachado el pedido, enviaremos un correo con el número de seguimiento para que el cliente pueda rastrear su paquete. GlowHome no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería, condiciones climáticas o factores externos fuera de nuestro control.

Si el paquete llega dañado o con signos de manipulación, el cliente debe notificarlo inmediatamente al transportista y contactarnos en glowhomeonline@gmail.com dentro de las primeras 24 horas tras la recepción del pedido.